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Belas Cosméticos

Sobre a Entrega

FRETE GRÁTIS: A BELAS COSMÉTICOS pode disponibilizar promoções onde pagará o frete para compras com o valor mínimo anunciado, este valor será veiculado em nossa loja virtual e a forma de envio será pré-definida pela empresa.

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade de entrega e forma de pagamento escolhida.

ATENÇÃO: O prazo de entrega inicia-se no 1o (primeiro) dia útil seguinte a validação de pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.

Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso os Correios não encontrem um responsável para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, sua compra irá para a Central dos Correios, onde deverá ser retirado.

É importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos por problemas externos, como: greve nos Correios, alterações climáticas, tráfego nos aeroportos, condições das rodovias e exigências fiscais em alguns Estados.

Caso as tentativas de entrega resultem em insucesso, o pedido retornará para a loja Belas Cosméticos, que fará contato com você. A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.

Nós da Belas Cosméticos queremos que você esteja sempre satisfeito com suas compras, mas se por algum motivo você decidir trocar ou devolver um produto comprado é preciso seguir as instruções abaixo.

Procure saber o máximo sobre o produto que estiver comprando para evitar enganos e decepções. Observe características, cor, tamanhos e quantidade. Caso tenha dúvidas e necessite apoio antes de efetivar a sua compra entre em contato conosco pelo telefone ou whatsapp (16) 99123-0681 ou (16) 3911-9025 , ou ainda pelo email:contato@belascosmeticos.com.br .

Se por algum motivo você se arrepender de uma compra, terá até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega do produto, para entrar em contato com a Belas Cosméticos por meio do e-mail contato@belascosmeticos.com.br.

A Belas Cosméticos se preocupa em enviar somente produtos intactos. Para manter sempre a satisfação dos nossos clientes, citamos algumas regras para troca e devolução, caso ocorram imprevistos:

• Só aceitamos produtos na embalagem original e completa com todos os acessórios;

• O produto deve ser devolvido com a cópia da nota fiscal que foi encaminhada.

Nas devoluções de produtos por motivo de desistência/arrependimento é imprescindível que o produto não tenha sido aberto, ou seja, que ele mantenha intacto o selo de violação.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

• Embalagem aberta ou avariada;

• Produto avariado, vazado;

• Produto em desacordo com o pedido;

• Falta de acessórios;

• Quantidade em desacordo com a compra.

Os produtos adquiridos sem custo, que lhe foram enviados como brinde e possuem nota fiscal com valor igual a zero não possuem direito a troca nem devolução.

Cor, embalagem e tamanho.

As imagens dos produtos e cores apresentadas são meramente ilustrativas. A Belas Cosméticos utiliza toda tecnologia para torná-las as mais fiéis possíveis, mas pequenas distorções de tonalidade podem acontecer devido a variação de monitores e luminosidade do ambiente em que a foto foi tirada e é visualizada. Por esse motivo, não realizamos troca de cores, de embalagem ou tamanho diferente do comprado.

Alternativas de trocas ou devoluções

No caso de trocas ou devoluções confirmadas, você poderá optar por uma das duas alternativas:

Troca pelo mesmo produto: Após realizada a análise do produto e constatado o defeito você poderá optar por receber um novo item do produto comprado. Nesse caso, o frete do envio deste novo item é grátis.

Reembolso: Após realizada a análise do produto e constatado o defeito você poderá optar pelo reembolso do valor. Nesse caso, a Belas Cosméticos irá reembolsar o valor pago pelo produto mais o frete proporcional. Caso o motivo seja desistência da compra, o reembolso será somente o valor pago pelo produto.

Mais informações sobre estas alternativas escreva para contato@belascosmeticos.com.br ou ligue para (16) 99123-0681 ou (16) 3911-9025.